politique de confidentialité
Au centre commercial Massen, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et votre vie privée. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations.
Ce que nous collectons :
Nous pouvons collecter et traiter les types de données suivants :
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (via les formulaires de contact)
Préférences et intérêts (pour les newsletters et les programmes de fidélité)
Habitudes d'achat ou données démographiques (pour les programmes de fidélité)
Adresse IP, type de navigateur et cookies (pour l'analyse du site Web)
Comment nous utilisons vos données :
Pour répondre aux demandes de renseignements et fournir un service client
Administrer les programmes de fidélité
Pour envoyer des newsletters et des offres promotionnelles (avec votre consentement)
Pour améliorer notre site Web et nos services grâce à des analyses
Base juridique du traitement :
Nous traitons vos données sur la base de :
Votre consentement (par exemple pour les newsletters)
Nécessité contractuelle (par exemple, pour les programmes de fidélité)
Intérêts légitimes (par exemple, améliorer les services)
Partage de vos données :
Nous ne vendons pas vos données. Nous pouvons les partager avec des prestataires de services tiers de confiance (par exemple, des plateformes d'e-mailing ou des systèmes CRM), mais uniquement aux fins décrites dans la présente politique.
Vos droits :
En vertu du RGPD, vous avez le droit de :
Accédez à vos données
Corriger ou supprimer vos données
Retirer son consentement à tout moment
Déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle
Contact:
Pour exercer vos droits ou pour plus d'informations, contactez-nous à :
massen@massen.lu
Tél. +352 26 901